ภาพประกอบ กฎของรีบอห์
การจัดการ / การสื่อสาร / ความเป็นผู้นำ
การจัดการ / การสื่อสาร / ความเป็นผู้นำ

กฎของรีบอห์

Rebaugh's Law

ความสัมพันธ์ที่ดีเริ่มต้นจากการยอมรับผู้อื่นและการรับผิดชอบต่อความผิดของตนเอง

ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
กฎหมายเกี่ยวกับการรับรู้และการสื่อสาร / กฎ 'คำที่สำคัญที่สุด'
สาขา
การจัดการ การสื่อสาร การทำงานเป็นทีม ภาวะผู้นำ

คำนิยาม

  • กฎของ Rebaugh เป็นชุดของคำแนะนำในการสื่อสารที่เน้นความถ่อมตนและการยอมรับ การยอมรับความผิดพลาดของตัวเอง การรับรู้ผลงานที่ดีของผู้อื่น และการให้ความสำคัญกับคนอื่นมากกว่าตัวเองในการพูดของผู้นำ

แนวคิดหลัก

  • ความสัมพันธ์ที่ดีเริ่มต้นด้วยการรับรู้ผู้อื่นและยอมรับความผิดของตนเอง
  • "คำที่สำคัญที่สุด" คือเกี่ยวกับการยอมรับความผิดและให้เครดิต
  • การสื่อสารที่ให้เกียรติผู้อื่นสร้างความไว้วางใจและความร่วมมือ

มันทำงานอย่างไร

  • ผู้นำยอมรับอย่างเปิดเผยว่า "ฉันผิด" และบอกว่า "คุณทำได้ดีมาก"
  • พวกเขาใช้คำว่า "เรา" ก่อนคำว่า "ฉัน" และถามแทนที่จะสั่ง
  • ความอ่อนน้อมถ่อมตนและการให้เกียรตินี้สร้างความประสงค์ดีและความเต็มใจที่จะพยายาม

ตัวอย่างการใช้งาน

  • ผู้จัดการที่ยกย่องความสำเร็จของทีมต่อสาธารณชนและยอมรับความผิดพลาดของตนเองเป็นการส่วนตัว สร้างความจงรักภักดีได้มากกว่าผู้ที่แสวงหาชื่อเสียงและโยนความผิดให้ผู้อื่น

ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง

  • ตัวอย่าง: อ้างถึงเป็นกฎของ Rebaugh มักนำเสนอเป็นรายการของ "คำที่สำคัญที่สุด" ในความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ (เช่น "ฉันยอมรับว่าฉันทำผิดพลาด" , "คุณทำงานได้ดี")
  • เหตุผลที่ตรงตามกฎนี้: มันกลั่นการสื่อสารแบบให้เกียรติให้อยู่ในวลีที่จดจำได้
  • สถานะการยืนยัน: เป็นสุภาษิตการจัดการที่นิยม; การอ้างอิงเฉพาะไม่ค่อยได้รับการยืนยัน แต่มีความทับซ้อนกับคำแนะนำด้านความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์แบบคลาสสิก

กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้

  • การสร้างความไว้วางใจผ่านการสื่อสารที่ถ่อมตัวและยอมรับผู้อื่น
  • แนวทางการให้ข้อเสนอแนะและการยอมรับ
  • ภาษาของความเป็นผู้นำ

เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป

  • อย่าใช้วลีเหล่านี้อย่างไม่จริงใจเป็นสูตรสำเร็จ
  • อย่าปล่อยให้ความถ่อมตัวบดบังความชัดเจนหรือความรับผิดชอบที่จำเป็น
  • อย่าแสดงความเสียใจเกินไปจนถึงขั้นอ่อนแอ

การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด

  • คิดค้นโดย: ให้เครดิตกับ "Rebaugh"; แหล่งที่มาไม่แน่ชัด
  • ปีที่คิดค้น: ไม่ทราบ
  • ประเทศ / บริบทที่เกิดขึ้น: วรรณกรรมการจัดการที่เป็นที่นิยม

หลักฐาน / ข้อมูลวิจัย

  • สอดคล้องกับงานวิจัยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และการยอมรับที่เชื่อมโยงการรับรู้และความถ่อมตนกับความไว้วางใจ