ภาพประกอบ ผลของการรอคอย
จิตวิทยา / พฤติกรรม / แรงจูงใจ
จิตวิทยา / พฤติกรรม / แรงจูงใจ

ผลของการรอคอย

Waiting Effect

การรอสร้างความคาดหวังที่ปรับเปลี่ยนวิธีการรับรู้วัตถุ

ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
ผลกระทบจากความคาดหวัง / ผลกระทบจากความคาดหวังขณะรอ
สาขา
จิตวิทยา การตลาด การสื่อสาร พฤติกรรม

คำนิยาม

  • ปรากฏการณ์การรอคอย (The ผลของการรอคอย) อธิบายว่าการรอคอยสิ่งใดสิ่งหนึ่งสามารถเปลี่ยนทัศนคติ การรับรู้ และพฤติกรรมของผู้คนต่อวัตถุที่พวกเขากำลังรอคอยนั้นได้

แนวคิดหลัก

  • การรอสร้างความคาดหวังที่ปรับเปลี่ยนวิธีการรับรู้วัตถุ
  • การหยุดชะงักก่อนความสำเร็จสามารถสร้างความสนใจ ค่าหรือความอยากรู้ได้
  • ทัศนคติและพฤติกรรมเปลี่ยนแปลงในระหว่างการรอ ไม่ใช่เพียงตอนได้รับผลตอบแทน

มันทำงานอย่างไร

  • เมื่อความสมหวังล่าช้า ความสนใจและความคาดหวังก็สะสม
  • จิตใจสร้างภาพเกี่ยวกับสิ่งที่รอคอย มักจะทำให้ค่าสิ่งนั้นดูสูงขึ้น
  • ในเวลาที่การรอสิ้นสุด ทัศนคติได้ถูกอิทธิพลโดยความคาดหวังแล้ว

ตัวอย่างการใช้งาน

  • สินค้าที่มีการโปรโมตก่อนเปิดตัวช่วยสร้างความคาดหวัง ทำให้เมื่อถึงวันเปิดตัวลูกค้ารับรู้ว่ามันน่าดึงดูดมากกว่าการที่มันปรากฏทันที

ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง

  • ตัวอย่าง: อ้างอิงในการอภิปรายด้านจิตวิทยาและการตลาดเกี่ยวกับความคาดหวังและการเปิดเผยล่าช้า
  • เหตุผลที่เข้ากับกฎนี้: แสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงทัศนคติที่เกิดจากช่วงเวลาที่รอคอยเอง
  • สถานะการยืนยัน: กรอบทางจิตวิทยาเชิงพรรณนา; สอดคล้องกับงานวิจัยเกี่ยวกับความคาดหวังและความคาดหวังล่วงหน้า

กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้

  • ตัวอย่างการใช้งาน: การโปรโมตและการเปิดตัวสินค้า
  • สร้างความคาดหวังในการศึกษาและการสื่อสาร
  • การจัดการความคาดหวังระหว่างความล่าช้า

เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป

  • อย่าปล่อยให้ผู้คนรอนานเกินไปจนความคาดหวังกลายเป็นความหงุดหงิด
  • อย่าสัญญามากเกินไป เพราะผลลัพธ์สุดท้ายอาจทำให้ผิดหวัง
  • อย่าสมมติว่าการรอคอยจะเพิ่มคุณค่าเสมอไป; บริบทมีความสำคัญ

การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด

  • คิดค้นโดย: ไม่มีผู้ประดิษฐ์คนเดียว; เป็นกรอบผลทางจิตวิทยา
  • ปีที่คิดค้น: สมัยใหม่
  • ประเทศ / บริบทที่เกิด: วรรณกรรมจิตวิทยายอดนิยม

หลักฐาน / ข้อมูลวิจัย

  • สอดคล้องกับงานวิจัยเกี่ยวกับการคาดหวัง ความคาดหมาย และการชะลอความพอใจ