ไม่ทราบ
ไม่ทราบผลเซอการ์นิก
Zeigarnik Effect
งานที่ยังไม่เสร็จมักจะยังคงอยู่ในจิตใจ ดังนั้นจงใช้ความตึงเครียวนั้นอย่างมีจุดประสงค์เพื่อต่อยอดกลับไปทำงานสำคัญ หรือบรรเทามันโดยการเขียนขั้นตอนต่อไปลงไป
ความแพร่หลาย
ประโยชน์
ชื่ออื่น
ไม่ทราบ
สาขา
ไม่ทราบ
คำนิยาม
- เอฟเฟกต์ไซการ์นิกคือแนวโน้มที่งานที่ยังไม่เสร็จหรือถูกขัดจังหวะจะยังคงมีการทำงานในความทรงจำและความสนใจมากกว่างานที่ได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว
แนวคิดหลัก
- งานที่ยังไม่เสร็จสามารถอยู่ในใจได้เพราะความตั้งใจที่จะทำให้เสร็จไม่ได้รับการแก้ไข; เมื่อทำงานเสร็จ ความตึงเครียดทางจิตใจอาจลดลงและงานนั้นอาจจำได้น้อยลง
มันทำงานอย่างไร
- ในกรอบทฤษฎีของเคิร์ต เลวิน การเริ่มทำงานจะสร้าง "ความต้องการกึ่ง" หรือระบบความตึงเครียด หากงานถูกขัดจังหวะ ความตึงเครียดนั้นอาจยังคงอยู่และทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานเข้าถึงได้ง่ายขึ้นในความทรงจำ อย่างไรก็ตาม งานวิจัยในภายหลังแสดงให้เห็นว่าผลกระทบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับทุกกรณีและอาจขึ้นอยู่กับบริบท แรงจูงใจ การมีส่วนร่วมในงาน และความแตกต่างระหว่างบุคคล
ตัวอย่างการใช้งาน
- นักเรียนเลิกทบทวนหัวข้อก่อนที่จะทำให้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นยังคงคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ยังไม่เสร็จในภายหลัง ซึ่งสามารถช่วยให้นักเรียนจำได้ว่าจะกลับไปทำต่อ แต่ก็อาจสร้างความยุ่งเหยิงทางจิตใจหากมีงานที่ไม่เสร็จหลายอย่างเปิดค้างไว้
ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง
- ตัวอย่าง: เรื่องที่เล่าซ้ำๆ กันบ่อยกล่าวว่า พนักงานเสิร์ฟจำคำสั่งอาหารที่ยังไม่ได้จ่ายได้ดี แต่กลับลืมรายละเอียดหลังจากที่ชำระบิลแล้ว
- ทำไมมันถึงสอดคล้องกับกฎนี้: คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงินแสดงถึงงานที่ยังไม่เสร็จ ในขณะที่คำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วแสดงถึงงานที่เสร็จสมบูรณ์
- สถานะการตรวจสอบ: มักถูกกล่าวซ้ำแต่ไม่ได้รับการยืนยันอย่างดีในฐานะตัวอย่างทางประวัติศาสตร์จากแหล่งหลัก พิจารณาเป็นเรื่องเล่าเพื่อประกอบประกาศ ไม่ใช่หลักฐานหลัก
กรณีการใช้งาน / สถานการณ์ที่ใช้ได้
- การนึกถึงงานที่ยังไม่เสร็จ ข้อความที่ยังไม่ได้ตอบ โครงการที่ยังเปิดอยู่ หรือแผนที่ยังไม่สมบูรณ์
- การสร้างความตึงเครียดปลายด้านในเรื่องราว เกม วิดีโอ และเนื้อหาแบบต่อเนื่อง
- แถบความคืบหน้า UX, การแจ้งเตือนโปรไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์, รายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งาน, และร่างที่บันทึกไว้
- วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพที่จับงานที่ยังไม่เสร็จเข้ากับรายการที่เชื่อถือได้
เมื่อไม่ควรใช้หรือการใช้ผิดพลาดทั่วไป
- อย่าถือมันเป็นกฎหมายที่แน่นอนว่าภารกิจที่ทำไม่เสร็จมักจะถูกจำได้ดีกว่าเสมอ
- อย่าสับสนกับปรากฏการณ์โอฟเซียนกินา ซึ่งหมายถึงแนวโน้มที่จะกลับไปทำงานที่ถูกขัดจังหวะอีกครั้งโดยเฉพาะ
- อย่าใช้สิ่งนี้เป็นหลักฐานว่า 'คนเกิดมาพร้อมกับแรงขับดันที่จะทำทุกอย่างให้เสร็จ'; คำพูดนั้นกว้างเกินไปและไม่ใช่คำนิยามมาตรฐาน
- อย่าสร้าง "วงจรเปิด" มากเกินไปโดยเจตนา เพราะอาจเพิ่มความเครียดหรือความฟุ้งซ่านแทนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
การประดิษฐ์กฎ / แหล่งกำเนิด
- คิดค้นโดย: ไม่ใช่กฎหมายที่ถูก 'คิดค้น' อย่างเป็นทางการ ผลกระทบนี้ได้รับชื่อมาจากนักจิตวิทยาชาวโซเวียต บลูมา ไซการ์นิก ซึ่งงานวิจัยปี 1927 ของเธอเป็นแหล่งข้อมูลคลาสสิก
- ปีที่ประดิษฐ์: 1927 มักถูกพิจารณาเป็นจุดเริ่มต้นของงานวิจัยที่สำคัญ
- ประเทศ / บริบทของที่มา: โซเวียต / จิตวิทยาเกสตัลต์และจิตวิทยาการทดลองยุคแรก ได้รับอิทธิพลจากทฤษฎีระบบความตึงเครียดของเคิร์ต เลวิน
ข้อคิดเชิงปฏิบัติสั้น ๆ
- งานที่ยังไม่เสร็จมักจะยังคงทำงานในจิตใจ ดังนั้นจงใช้ความตึงเครียวนั้นอย่างมีเจตนาเพื่อกลับไปทำงานสำคัญ หรือบรรเทามันโดยการจดการกระทำถัดไป