Sosyal psikoloji

Aronson Etkisi

Aronson Effect

İnsanlar, genellikle sadece onları övüp övmemenize veya eleştirip eleştirmemenize değil, sizin onlara karşı tutumunuzun iyiye mi yoksa kötüye mi gittiğine de güçlü bir şekilde tepki verirler.

Popülerlik

Kullanışlılık

Diğer adlar

Kazan-Kayıp Etkisi / Kazan-Kayıp İlkesi / Aronson-Linder Kazan-Kayıp Teorisi / bazen gevşek bir şekilde “Aronson Effect” olarak adlandırılır

Alanlar

Kişilerarası çekim, ikna, geri bildirim, ilişki psikolojisi, iletişim

Tanım

Aronson Etkisi genellikle kişilerarası çekim kazanç-kayıp teorisini ifade eder: Birinin bir başkasını sevmesi, yalnızca övgü veya eleştirinin mutlak miktarına değil, zaman içinde o kişinin kendilerini değerlendirmesinin daha olumlu mu yoksa daha olumsuz mu hale geldiğine de güçlü bir şekilde bağlıdır.

Temel fikir

Bir kişi, bir başkası sürekli övgü vermektense eleştiriden övgüye geçtiğinde o kişiyi daha fazla sevebilir.
Bir kişi, bir başkası sürekli eleştirmektense övgüden eleştiriye geçtiğinde o kişiyi daha fazla sevmeyebilir.
Tutum değişikliği, sabit bir tutumdan daha güçlü hissedilebilen psikolojik bir “kazanç” veya “kayıp” yaratır.

Nasıl çalışır

İnsanlar, başkalarının onları nasıl değerlendirdiğindeki değişiklikleri fark eder.
Olumsuzdan olumluya bir geri bildirim değişimi, onay kazanmış gibi hissettirir.
Olumludan olumsuza bir geri bildirim değişimi, onay kaybetmiş gibi hissettirir.
Değişimin yönü, övgü veya eleştirinin toplam miktarından daha duygusal olarak güçlü olabilir.

Kullanım örneği

Başlangıçta bir çalışana şüpheyle yaklaşan ancak sonradan içten bir takdir gösteren bir yönetici, her zaman hafif övgü veren bir yöneticiye göre daha güçlü bir olumlu tepki yaratabilir.
Ancak, bu manipülatif bir taktik olarak kullanılmamalıdır. Yapay eleştiri ardından gelen övgü, güveni zedeleyebilir.

Ünlü örnek

Örnek: Aronson ve Linder’in 1965 tarihli deneysel çalışması, “Kazanç ve kayıp olarak değer görme ve kişilerarası çekiciliğin belirleyicileri,” değerlendirmelerin değişmesinin kişilerarası çekiciliği nasıl etkilediğini test etti.
Bu kurala neden uyuyor: Çalışma, insanların sürekli olumlu veya olumsuz değerlendirme almakla karşılaştırıldığında, başka bir kişinin değerini kazanma veya kaybetmeye farklı tepki verip vermediğini doğrudan inceledi.
Doğrulama durumu: Akademik bir yayın olarak doğrulandı. İyi doğrulanmış ünlü gerçek tarihsel bir örnek bulunamadı.

Kullanım alanları / geçerli olduğu durumlar

Geri bildirim ve övgü
İlk izlenimler ve değişen izlenimler
İşyeri ilişkileri
Öğretim ve koçluk
Flört ve arkadaşlık dinamikleri
İkna ve tutum değiştirme

Ne zaman kullanılmaz / yaygın yanlış kullanım

İnsanlara önce hakaret edip sonra övmek için kullanmayın.
Bunu basit iltifat ile karıştırmayın.
Her kültürde, ilişkide veya güç durumunda aynı şekilde işe yarayacağını varsamayın.
“Aronson Etkisi” terimini en standart İngilizce terim gibi ele almayın; Cazibe Kazan-Kaybı Teorisi (Gain-Loss Theory of Attraction) daha standarttır.
Bunu Elliot Aronson ile ilişkili başka bir kavram olan Pratfall Effect ile karıştırmayın.

Kuralın / fikrin kökeni

İcat eden: Kurallar anlamında tam olarak “icat edilmemiştir”; ilk olarak Elliot Aronson ve Darwyn Linder tarafından resmen incelenmiş ve yayımlanmıştır.
İcat yılı: 1965, orijinal çalışmanın yayın yılına dayanarak.
Kökeni / bağlamı: Amerika Birleşik Devletleri; deneysel sosyal psikoloji.

Kısa pratik çıkarım

İnsanlar genellikle sadece övülüp övülmediklerine veya eleştirilip eleştirilmediklerine değil, aynı zamanda sizin onlara yönelik tutumunuzun iyileşip iyileşmediğine veya kötüleşip kötüleşmediğine de güçlü tepki verirler.