Bowling topu etkisi illüstrasyonu
Yönetim / Psikoloji / Motivasyon
Yönetim / Psikoloji / Motivasyon

Bowling topu etkisi

Bowling Ball Effect

Aynı sonuç başarı veya başarısızlık olarak çerçevelendirilebilir.

Popülerlik
Kullanışlılık
Diğer adlar
Bowl etkisi / teşvik-yerine-suçlama ilkesi
Alanlar
Yönetim, koçluk, geri bildirim, motivasyon

Tanım

  • Bowling topu etkisi, aynı sonucu çerçevelemenin iki yolunu karşılaştırır: yıkılanı övmek özgüveni ve performansı artırırken, kaçırılanı eleştirmek onları zayıflatır.

Temel fikir

  • Aynı sonuç, başarı veya başarısızlık olarak sunulabilir.
  • Doğru giden şeyler için övgü, yanlış giden şeyler için suçlamadan çok daha fazla motive eder.
  • Teşvik odaklı geri bildirim, daha iyi performans üretir.

Nasıl çalışır

  • İki antrenör aynı sonucu görür (örneğin, on piramidin sekizini devirir).
  • Biri devrilen sekizi över; diğeri kaçırılan ikiyi eleştirir.
  • Teşvik edilen oyuncu özgüven kazanır ve gelişir; eleştirilen kişi gerilir ve düşüşe geçer.

Kullanım örneği

  • Başarısızlık yaşayan bir çalışanın iyi yaptığı şeyleri vurgulayan ve ardından gelişimini yönlendiren bir yönetici, sadece hataları gösteren bir yöneticiye göre daha iyi sonuçlar alır.

Ünlü örnek

  • Örnek: İki antrenörün aynı skoru farklı şekilde çerçevelediği “bowling etkisi” örneği.
  • Bu kurala neden uyuyor: Aynı sonucun olumlu bir şekilde çerçevelenmesi daha iyi sonuçlar üretti.
  • Doğrulama durumu: Örnekleyici bir yönetim anlatısı; olumlu geri bildirim ve motivasyon araştırmalarıyla tutarlı.

Kullanım alanları / geçerli olduğu durumlar

  • Koçluk ve geri bildirim.
  • Öğrenenleri ve ekipleri motive etme.
  • Performans konuşmalarını çerçeveleme.

Ne zaman kullanılmaz / yaygın yanlış kullanım

  • Gerçek sorunları ele almamak için övgü kullanmayın.
  • Boş veya samimiyetsiz cesaretlendirme vermeyin.
  • Bazı durumların doğrudan düzeltilmeye ihtiyaç duyduğunu görmezden gelmeyin.

Kuralın / fikrin kökeni

  • İcat eden: Davranış bilimleri yönetim alegorisi; kaynağı belirsiz.
  • İcat yılı: Bilinmiyor.
  • Menşei / ortaya çıktığı bağlam: Popüler yönetim literatürü.

Kanıt / araştırma temeli

  • Olumlu pekiştirme, çerçeveleme ve Geri Besleme Etkisililik üzerine yapılan araştırmalarla tutarlıdır.