Psikoloji / Yönetim / Değerlendirme
Psikoloji / Yönetim / DeğerlendirmeDuygusal Etki
Emotional effect
Duygusal bağlar değerlendirmeyi etkiler.
Popülerlik
Kullanışlılık
Diğer adlar
Değerlendirmede duygusal yanlılık / ilişki yanlılığı etkisi
Alanlar
Psikoloji, yönetim, performans değerlendirmesi, adalet
Tanım
- Duygusal Etki, bir değerlendirici ile değerlendirilen kişi arasındaki özel duygusal ilişkinin değerlendirmeyi nasıl çarpıttığını açıklar — kişisel duygular, objektif olması gereken yargıyı etkiler.
Temel fikir
- Duygusal bağlar değerlendirmeyi etkiler.
- Birini sevmek veya sevmemek, işlerinin nasıl değerlendirileceğini değiştirir.
- Nesnellik, duygusal önyargılara karşı korunmayı gerektirir.
Nasıl çalışır
- Değerlendiriciler tarafsız değildir; değerlendirdikleri kişilere karşı duygular taşırlar.
- Olumlu duygular puanları yükseltir; olumsuz duygular puanları düşürür.
- Ortaya çıkan değerlendirme, performans kadar ilişkiyi de yansıtır.
Kullanım örneği
- Bir yöneticinin kişisel olarak bir çalışandan hoşlanması, onun işini gerçek değerinin üzerinde değerlendirmesine neden olurken, aynı işi yapan sevmediği bir meslektaşını daha sert yargılar.
Ünlü örnek
- Örnek: Performans değerlendirmesindeki önyargı ile ilgili yönetim yazılarında alıntılanmıştır.
- Neden bu kurala uyar: Duygusal ilişkilerin değerlendirmeye getirdiği çarpıtmayı adlandırır.
- Doğrulama durumu: Tanımlayıcı bir çerçeve; iyi belgelenmiş değerlendirme önyargılarıyla tutarlıdır (halo, hoşgörülü olma, bana benzer).
Kullanım alanları / geçerli olduğu durumlar
- Performans değerlendirmesi ve ölçümü.
- İşe alım, terfi ve değerlendirme adaleti.
- Yargılamada önyargıyı azaltma.
Ne zaman kullanılmaz / yaygın yanlış kullanım
- Tüm samimiyeti önyargı olarak varsaymayın; ilişkiler aynı zamanda gerçek bilgi de sağlar.
- Meşru bağlamın rolünü reddetmek için "nesnelliği" kullanmayın.
- Etkiyi azaltan yapısal güvenceleri (kriterler, birden çok değerlendirici) görmezden gelmeyin.
Kuralın / fikrin kökeni
- İcat eden: Tek bir atfedilen yazar yok; psikoloji/yonetim çerçevesi.
- İcat yılı: Modern.
- Ülke / köken bağlamı: Popüler yönetim literatürü.
Kanıt / araştırma temeli
- Değerlendirme önyargısı, Halo Etkisi ve bana benzeyen önyargı üzerine yapılan araştırmalarla tutarlıdır.