Öğrenme / Motivasyon / Yönetim Psikolojisi

Geri Besleme Etkisi

Feedback Effect

Geribildirim, insanlara ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve sırada neyi değiştireceklerini söylediğinde en iyi şekilde çalışır.

Popülerlik

Kullanışlılık

Diğer adlar

Geribildirim Müdahale Etkisi / Geribildirim Döngüsü Etkisi / Sonuç Bilgisi Etkisi / Performans Feedback Effect

Alanlar

Eğitim, örgütsel davranış, performans yönetimi, davranış psikolojisi, sibernetik, kontrol sistemleri

Tanım

Geri Besleme Etkisi, değerlendirici veya düzeltici bilgilerin bir kişinin sonraki davranışı, öğrenmesi, motivasyonu veya performansı üzerindeki etkisini ifade eder.

İnsanlar ve sistemler, mevcut performans ile istenen standart arasındaki fark hakkında bilgi aldıklarında ve bu bilgiyi gelecekteki eylemi ayarlamak için kullandıklarında daha etkili bir şekilde gelişirler.

Bir kişi bir eylem gerçekleştirir.
Sonuç, kalite, hata, ilerleme veya hedefle olan fark hakkında geri bildirim alır.
Geri bildirim, dikkat, motivasyon, strateji ve gelecekteki davranışları etkiler.
Geri bildirim, belirli, zamanında, göreve odaklı ve uygulanabilir olduğunda en faydalıdır.
Geri bildirim ayrıca belirsiz, tehdit edici, aşırı kişisel olduğunda veya dikkati görevden uzaklaştırdığında performansı azaltabilir.

Bir öğretmen, üzerinde işaretlenmiş hatalar ve kısa iyileştirme önerileri olan bir sınavı geri verir. Öğrenci hangi kavramların yanlış olduğunu görür, çalışma stratejisini ayarlar ve bir sonraki sınavda daha iyi performans gösterir.

Örnek: Bilinmiyor
Bu kurala neden uyar: "Geri Besleme Etkisi"'un kanonik örneği olarak tutarlı bir şekilde doğrulanmış tek bir ünlü örnek yoktur.
Doğrulama durumu: Doğrulanmış kanonik örnek bulunamadı. Thorndike’ın bulmaca-kutu deneyleri ve sonraki geri bildirim-müdahale çalışmaları ilgili kanıtlardır, ancak genellikle bu adlandırılmış kuralın tek kökeni veya ünlü örneği olarak sunulmazlar.

Öğrenci öğrenimi ve sınav düzeltmeleri
Çalışan performans değerlendirmeleri
Koçluk ve beceri eğitimi
Ürün testi ve kullanıcı geri bildirimi
Alışkanlık oluşumu ve davranış değişikliği
Kullanıcı girişi veya performans ölçütlerine dayalı olarak ayarlama yapan yazılım sistemleri
Ekip retrospektifleri ve sürekli iyileştirme

Geri bildirimin her zaman performansı artıracağını varsaymayın.
Eleştiriyi faydalı geri bildirimle karıştırmayın.
Görev davranışı yerine kişisel karakteri hedef alan geri bildirimi kullanmayın.
Kişi, geri bildirimi orijinal eyleme bağlayamayacak kadar geç geri bildirim vermeyin.
İnsanları aynı anda çok fazla düzeltme ile bunaltmayın.
Sadece övgüyü yeterli geri bildirim olarak kabul etmeyin; neyin işe yaradığını ve nedenini açıklamadan kullanmayın.

İcat eden: Bilinmiyor; “Geri Besleme Etkisi” için tek bir doğrulanmış mucit yoktur.
İcat yılı: Bilinmiyor
Ülke / ortaya çıkış bağlamı: Daha geniş fikir, davranış psikolojisi, eğitim, yönetim ve sibernetik/kontrol teorisi dahil olmak üzere birkaç gelenekten gelmektedir. “Geri bildirim” terimi kontrol sistemlerinde yaygın olarak kullanılır ve 1940'larda sibernetiğin merkezinde yer almıştır; performans bilgisi olarak geri bildirim ise psikoloji ve eğitim araştırmalarında önemli hale gelmiştir.

Geri bildirim, insanlara neler olduğunu, neden önemli olduğunu ve sonraki adımda neyin değiştirilmesi gerektiğini söylediğinde en iyi şekilde işler.