Goode Yasası illüstrasyonu

İletişim / Psikoloji / Yönetim

Goode Yasası

Goode's Law

Karşı tarafı anlamak, iyi iletişimin temelidir.

Popülerlik

Kullanışlılık

Diğer adlar

Goode'un kuralı / bakış açısı alma ilkesi

Alanlar

İletişim, psikoloji, yönetim, müzakere

Tanım

Goode Yasası, insanlarla başa çıkmada başarıya ulaşmanın, diğer kişinin bakış açısını doğru bir şekilde kavramaya bağlı olduğunu savunur — etkili iletişim, işlerin onların açısından nasıl göründüğünü anlamakla başlar.

Temel fikir

Karşı tarafı anlamak iyi iletişimin temelidir.
Perspektif alma, ikna, koordinasyon ve güveni artırır.
Kendi pozisyonunuzu iyi ifade etmek, onlarınkini yanlış anlıyorsanız yeterli değildir.

Nasıl çalışır

İnsanlar sadece sözlerinize değil, aynı zamanda endişelerini, motivasyonlarını ve varsayımlarını anlayıp anlamadığınıza da tepki gösterir.
Karşı tarafın bakış açısını doğru şekilde anladığınızda, fikirlerinizi onların kabul edebileceği şekilde sunabilirsiniz.
Bu, direnci azaltır ve iletişimi daha doğru ve etkili hale getirir.

Kullanım örneği

Bir süreç değişikliğini duyurmadan önce, bir yönetici öncelikle ekibin değişikliği nasıl yorumlayacağını analiz eder ve bu endişeleri doğrudan ele alır, yalnızca yönetimin bakış açısından konuşmak yerine.

Ünlü örnek

Örnek: Popüler kaynak özetleri Goode Yasası öğesini, insanları iyi yönetmenin onların bakış açılarını kavramaya bağlı olduğunu hatırlatıcı olarak sunar.
Bu kurala neden uyuyor: Kural temelde kendini ifade etmekten ziyade bakış açısı almayla ilgilidir.
Doğrulama durumu: Başkalarının görüşlerini doğru şekilde anlamak yoluyla başarılı iletişim olarak tanımlayan yönetim-hukuk referans özetleriyle eşleşir.

Kullanım alanları / geçerli olduğu durumlar

Müzakere ve ikna.
Çatışma çözümü.
Liderlik iletişimi.

Ne zaman kullanılmaz / yaygın yanlış kullanım

Başka bir bakış açısını anlamayı, otomatik olarak aynı fikirde olmakla karıştırmayın.
Empatiyi, konunun özünü göz ardı ederek manipülatif biçimde kullanmayın.
Karşı tarafı ilk okumanızın doğru olduğunu varsaymayın, kontrol etmeden emin olmayın.

Kuralın / fikrin kökeni

İcat eden: Yönetim literatüründe Amerikalı psikolog P. F. Goode’a atfedilmiştir.
İcat yılı: Modern; kesin olarak tarihlendirilmemiştir.
Menşei ülke / bağlam: Popüler yönetim ve iletişim literatürü.

Kanıt / araştırma temeli

Empati, bakış açısı alma, müzakere ve iletişim doğruluğu üzerine yapılan araştırmalarla tutarlıdır.