Yönetim iletişimi teorisi illüstrasyonu
Yönetim / İletişim / Liderlik
Yönetim / İletişim / Liderlik

Yönetim iletişimi teorisi

Management Communication Theory

Yönetim iletişim olmadan imkansızdır.

Popülerlik
Kullanışlılık
Diğer adlar
Yönetim iletişimdir / iletişim ve yeniden iletişim ilkesi
Alanlar
Yönetim, iletişim, liderlik, organizasyon

Tanım

  • Yönetim iletişimi teorisi, yönetimin özünde iletişim olduğunu savunur: Liderler insanları hizalar ve işi yinelemeli açıklama, netleştirme ve geri bildirim yoluyla tamamlar.

Temel fikir

  • İletişim olmadan yönetim imkânsızdır.
  • Yönlendirme sadece bir kez duyurulmamalı, tekrar edilmeli ve netleştirilmelidir.
  • Paylaşılan anlayış, koordineli eylemin işletim sistemidir.

Nasıl çalışır

  • Yöneticiler, hedefleri talimatlar, sorular, dinleme ve takip yoluyla eyleme dönüştürür.
  • Tekrar, söylenen ile anlaşılan arasındaki boşluğu kapatır.
  • Daha iyi iletişim, sapmayı, yeniden çalışmayı ve önlenebilir sürtüşmeyi azaltır.

Kullanım örneği

  • Sadece "Washington'da kaç kişi var?" diye soran bir patron, sadece bir sayı alır; oysa toplantı için gereken, ayrıntılı bir döküm idi — daha net talimatlar bu boşluğu kapatabilirdi.

Ünlü örnek

  • Örnek: MBA kaynağı bunu, yönetimin iletişim, iletişim ve sonra daha fazla iletişim olduğunu belirten Jack Welch tarzı özdeyişle ilişkilendiriyor.
  • Bu kurala neden uyuyor: İletişimi bir destek faaliyeti olarak değil, yönetimin ana mekanizması olarak ele alıyor.
  • Doğrulama durumu: MBA'nin Yönetim iletişimi teorisi girdisi ile uyumlu.

Kullanım alanları / geçerli olduğu durumlar

  • Talimat vermek ve görev devretmek.
  • Organizasyonel iletişim.
  • Yeniden çalışma ve yanlış anlamayı azaltmak.

Ne zaman kullanılmaz / yaygın yanlış kullanım

  • Yetkin insanları mikro yönetim noktasına kadar aşırı şekilde belirtmeyin.
  • Söylenildiği anlaşıldı varsaymayın — anlayışı doğrulayın.
  • Gönderenin açıklığının eksikliğinden dolayı alıcıyı suçlamayın.

Kuralın / fikrin kökeni

  • İcat eden: Belirli bir yazar yok; bir yönetim-iletişim çerçevesi.
  • İcat yılı: Modern.
  • Menşei ülke / bağlam: Popüler yönetim literatürü.

Kanıt / araştırma temeli

  • İletişim açıklığı, talimat ve organizasyonel etkinlik üzerine yapılan araştırmalarla tutarlıdır.