Sosyal psikoloji; grup dinamikleri; motivasyon kaybı

Sosyal Tembellik

Social Loafing

Çaba birleştirildiğinde ve sahiplik belirsiz olduğunda, bazı insanlar yalnızken göstereceklerinden daha az çaba harcar. Görünürlük, hesap verebilirlik ve anlamlı katkı ana karşı önlemlerdir.

Popülerlik

Kullanışlılık

Diğer adlar

Social Loafing etkisi / gruplarda bedavacılık yapma / kolektif çalışmada bireysel çabada azalma / Ringelmann etkisi ilgili bir öncül, mükemmel bir eşanlamlı değildir.

Alanlar

Psikoloji, örgütsel davranış, yönetim, eğitim, ekip çalışması, proje yönetimi

Tanım

Sosyal tembellik, bireylerin özellikle bireysel katkılar tanımlanabilir veya değerlendirilir olmadığında, grupta topluca çalışırken tek başına çalışmaya göre daha az çaba gösterme eğilimidir.

Temel fikir

Sorumluluk paylaşıldığında, bazı insanlar kişisel katkıları daha az görünür, daha az gerekli veya daha az doğrudan ödüllendiriliyormuş gibi hissettikleri için bilinçsizce veya bilerek çabalarını azaltabilirler.
Basitçe söylemek gerekirse: ekip ne kadar büyük ve hesap verebilirliği düşükse, bir kişinin 'kalabalığın içinde kaybolması' o kadar kolay olur.

Nasıl çalışır

Bireysel çıktı tespit edilmesi zor hale gelir.
Sorumluluk grup genelinde dağılmıştır.
İnsanlar, başkalarının kendi daha düşük çabalarını telafi edeceğine inanabilir.
Bir kişinin katkısı küçük göründüğünden görev daha az anlamlı gelebilir.
Koordinasyon problemleri de grup performansını azaltabilir, bu yüzden tüm azalan çıktı saf tembellik değildir. Ringelmann tarzı ip çekme çalışmaları genellikle bu ayrım göz önünde bulundurularak tartışılır.

Kullanım örneği

Bir yazılım ekibinde, eğer beş geliştirici “kod kalitesini artırmaktan” ortak olarak sorumluysa ancak hiç kimse belirli dosyaların, testlerin veya inceleme görevlerinin sahibi değilse, her kişi bunun başkası tarafından halledileceğini varsayabilir. Sonuç, her kişinin net ve görünür bir sorumluluğa sahip olduğu durumdan daha zayıf bir çabadır.

Ünlü örnek

Örnek: Ringelmann'ın ip çekme gözlemleri, bu fikir için klasik tarihi başlangıç noktasıdır.
Bu kurala neden uyuyor: Göreve daha fazla kişi eklendikçe ortalama bireysel çıktı düştü ve bu durum, gruplarda çabanın azalıp azalmadığı sorusunu gündeme getirdi.
Doğrulama durumu: Tarihsel bulgu önemlidir, ancak sonraki araştırmalar motivasyon kaybını yalnızca koordinasyon zorluğundan ayırmak zorunda kaldı.

Kullanım alanları / geçerli olduğu durumlar

Bireysel çalışmanın açıkça takip edilmediği grup projeleri.
Birçok kişinin 'sorumlu' olduğu ama kimsenin hesap verebilir olmadığı büyük toplantılar.
Yüksek ve düşük performans gösterenlerin aynı sonucu aldığı, takım bazlı ödüller.
Belirsiz sahiplik ile beyin fırtınası ya da komite çalışması.
Katılımın isteğe bağlı olduğu ve çabanın ölçülmesinin zor olduğu gönüllü gruplar.
Katkı görünürlüğünün düşük olduğu uzaktan veya dağıtılmış ekipler.

Ne zaman kullanılmaz / yaygın yanlış kullanım

Bunu her düşük performans gösteren ekip üyesini tembel olarak etiketlemek için kullanmayın.
Sosyal tembelliği koordinasyon kaybı ile karıştırmayın; bir grup, insanlar kötü organize olduğu için performans düşüklüğü yaşayabilir, çaba göstermedikleri için değil.
Bireysel katkılar açıkça tanımlanabiliyor ve değerlendirilebiliyorsa bunu uygulamayın.
Bütün takım çalışmalarının kötü olduğunu savunmak için bunu kullanmayın; roller, sorumluluk ve koordinasyon güçlü olduğunda iyi takımlar bireylerden daha iyi performans gösterebilir.
“Daha büyük takım = daha kötü takım” kuralını mutlak bir kural gibi kabul etmeyin; takım tasarımı önemlidir.

Kuralın / fikrin kökeni

Buluşu: “Sosyal tembellik” terimi genellikle Bibb Latané, Kipling Williams ve Stephen Harkins ile ilişkilendirilir; bu kişiler 1979’daki “Many Hands Make Light the Work” adlı makalelerinde bunu incelemişlerdir. Daha önceki ampirik öncülü ise Max Ringelmann’ın halat çekme araştırmasıdır.
Buluş yılı: Modern sosyal psikolojide adlandırılmış sosyal tembellik kavramı için 1979; Ringelmann’ın yayımlanan öncü çalışması için 1913.
Ülke / köken bağlamı: Modern terim: Amerika Birleşik Devletleri sosyal psikolojisi araştırmaları; öncül: Fransa, tarım mühendisliği / işgücü verimliliği deneyleri.

Kısa pratik çıkarım

Savaşan bir takım ruhu, herhangi bir grubun hayalini kurduğu şeydir, ancak sadece ruh yeterli değildir: bireysel katkıları görünür kılın, net sahiplik atayın, takımları uygun boyutta tutun ve her kişinin işini anlamlı bir sonuçla ilişkilendirin.