Yönetim / İletişim / Liderlik
Yönetim / İletişim / LiderlikWalton Yasası
Walton's Law
İletişim, yan bir faaliyet değil, temel bir yönetim eylemidir.
Popülerlik
Kullanışlılık
Diğer adlar
Walton'un kuralı / iletişim-yönetim prensibi
Alanlar
Yönetim, iletişim, çalışan bağlılığı, liderlik
Tanım
- Walton Yasası, iletişimi yoğun biçimde yönetim olarak görür — etkin yönetimi tek bir temel fikirle özetlemeniz gerekse, açık iletişim bunun merkezine yakın olurdu.
Temel fikir
- İletişim, yan bir etkinlik değil, temel bir yönetim eylemidir.
- Paylaşılan bilgi, uyum ve güven oluşturur.
- İyi iletişim, çalışanları sadece emir alan değil, katılımcı hâline getirir.
Nasıl çalışır
- Çalışanlar iş, hedefler ve gerçekler hakkında bilgi sahibi olduğunda, talimat beklemek yerine kendi yargıları ile hareket edebilirler.
- Bilgi paylaşımı ve sorumluluk paylaşımı, tek yönlü emir yerine gerçek iletişim oluşturur.
- Bu iletişim duygusal bağ, güven ve daha iyi uygulama sağlar.
Kullanım örneği
- Bir şirket, kilit iş rakamlarını ve operasyonel hedeflerini ön safta çalışanlarla açıkça paylaşır; bu sayede çalışanlar daha akıllıca kararlar alabilir ve işten dışlanmış hissetmek yerine iş ile bağlantılı hissedebilir.
Ünlü örnek
- Örnek: Sam Walton, Walmart'ın yönetim sistemi tek bir düşünceye indirgenecek olsaydı bunun iletişim olacağını sıkça belirtir.
- Bu kural ile neden uyumlu: Bu kural, iletişimi yönetimin kendisinin yoğunlaştırılmış bir ifadesi olarak ele alır.
- Doğrulama durumu: Daha dar bir bilgi paylaşımı tanımından ziyade kaynak özetleriyle daha doğrudan eşleşir.
Kullanım alanları / geçerli olduğu durumlar
- Liderlik iletişimi.
- Şeffaflık ve açık kitap yönetimi.
- Çalışan katılımı ve hizalanması.
Ne zaman kullanılmaz / yaygın yanlış kullanım
- İletişimi sürekli yukarıdan yapılan yayınımla karıştırmayın.
- İnsanların gerçekten kullanabileceği bağlam olmadan bilgi paylaşmayın.
- İletişimi karar alma ve uygulamanın yerine koymayın.
Kuralın / fikrin kökeni
- İcat eden: Yönetim literatüründe Walmart'ın kurucusu Sam Walton'a atfedilmektedir.
- İcat yılı: 20. yüzyılın sonları.
- Köken ülke / bağlam: Amerika Birleşik Devletleri.
Kanıt / araştırma temeli
- Şeffaflık, çalışan sesi, bağlılık ve koordinasyon üzerine yapılan araştırmalarla tutarlıdır.