Quản lý / Ra quyết định / Lý thuyết tổ chức
Quản lý / Ra quyết định / Lý thuyết tổ chứcMô hình thùng rác
Garbage Can Model
Một số tổ chức không đưa ra quyết định theo một trình tự hợp lý hoàn toàn.
Mức độ phổ biến
Mức độ hữu ích
Tên gọi khác
lý thuyết thùng rác / mô hình hỗn loạn có tổ chức / lý thuyết thùng rác
Lĩnh vực
Hành vi tổ chức, quản trị công, lý thuyết quản lý, ra quyết định
Định nghĩa
- Mô hình Thùng Rác là một lý thuyết ra quyết định trong tổ chức cho rằng các quyết định trong các cơ quan mơ hồ thường phát sinh từ sự tương tác lộn xộn giữa các vấn đề, giải pháp, người tham gia và cơ hội lựa chọn thay vì từ một quy trình gọn gàng, tuyến tính.
Ý tưởng cốt lõi
- Một số tổ chức không đưa ra quyết định theo một trình tự hợp lý hoàn toàn.
- Vấn đề, các giải pháp ưa thích và những người ra quyết định thường tách rời nhau cho đến khi chúng tình cờ hội tụ.
- Trong các bối cảnh mơ hồ, một “quyết định” có thể là kết quả tạm thời của thời điểm và sự tham gia cũng như phân tích.
Cách hoạt động
- Vấn đề xuất hiện, con người tham gia và rời đi, và các giải pháp có thể tồn tại trước khi một vấn đề rõ ràng được xác định.
- Những luồng này gặp nhau trong một cơ hội lựa chọn như một cuộc họp, bỏ phiếu hoặc chu kỳ ngân sách.
- Những gì được quyết định phụ thuộc nhiều vào việc ai có mặt, những gì đã có sẵn, và khi các dòng chảy va chạm nhau.
Ví dụ sử dụng
- Một ủy ban thông qua một đề xuất đã được tranh luận lâu không phải vì nó giải quyết hợp lý mục trong chương trình nghị sự hôm đó, mà vì những người ủng hộ đúng đã có mặt khi một cơ hội tài trợ đột ngột xuất hiện.
Ví dụ nổi tiếng
- Ví dụ: bài báo năm 1972 của Michael D. Cohen, James G. March và Johan P. Olsen có nhan đề "A Garbage Can Model of Organizational Choice".
- Tại sao điều này phù hợp với quy tắc này: Mô hình giải thích cách các quyết định trong "các nền vô chính phủ có tổ chức" xuất hiện từ sự kết hợp của các luồng riêng biệt thay vì phân tích một cách có trật tự.
- Tình trạng xác minh: Đây là một lý thuyết tổ chức đã được thiết lập. Câu chuyện về thùng rác hoặc “làm cho thùng rác trở nên thú vị để sử dụng” là một ý tưởng thiết kế hành vi khác và không nên coi là cùng một khái niệm.
Các trường hợp / Tình huống nơi nó áp dụng
- Các trường đại học, cơ quan công cộng và các tổ chức mơ hồ khác.
- Môi trường ra quyết định nặng về ủy ban.
- Chẩn đoán các lựa chọn tổ chức lộn xộn hoặc bị chi phối bởi thời gian.
Khi Không Nên Sử Dụng hoặc Sử Dụng Sai Thường Gặp
- Không nên cho rằng tất cả các tổ chức hoặc tất cả các quyết định đều hỗn loạn như vậy.
- Đừng sử dụng mô hình như một cái cớ cho sự hỗn loạn có thể tránh được.
- Đừng nhầm nó với lý thuyết thúc đẩy hành vi hay những giai thoại về giảm rác.
Phát minh / Nguồn gốc của quy tắc
- Được phát minh bởi: Michael D. Cohen, James G. March và Johan P. Olsen.
- Năm phát minh: 1972.
- Quốc gia / bối cảnh xuất xứ: Lý thuyết tổ chức tại Hoa Kỳ và Na Uy/Châu Âu.
Bằng chứng / Cơ sở nghiên cứu
- Một lý thuyết nền tảng trong nghiên cứu tổ chức, đặc biệt cho việc ra quyết định trong điều kiện mơ hồ và "vô chính phủ có tổ chức."