
Đàm phán / Quản lý / Giao tiếp
Đàm phán / Quản lý / Giao tiếpQuy tắc Nierenberg
Nierenberg Rule
Đàm phán nên tạo ra một thỏa thuận mà cả hai bên đều có thể duy trì.
Mức độ phổ biến
Mức độ hữu ích
Tên gọi khác
Định luật Nierenberg / nguyên tắc đàm phán đôi bên cùng có lợi
Lĩnh vực
Đàm phán, giải quyết xung đột, bán hàng, quản lý
Định nghĩa
- Quy tắc Nierenberg nên được coi là một triết lý đàm phán liên quan đến Gerard Nierenberg hơn là một quy tắc chính thức. Bài học thực tiễn là đàm phán bền vững hướng tới một thỏa thuận mà mỗi bên có thể chấp nhận, không phải là việc tìm kiếm người thắng kẻ thua theo kiểu sân khấu.
Ý tưởng cốt lõi
- Đàm phán nên tạo ra một thoả thuận mà cả hai bên đều có thể duy trì.
- Lợi ích lẫn nhau bền vững hơn việc buộc phải nhượng bộ.
- Hãy coi đó như một phương châm được gán, không phải là một luật chính thức.
Cách hoạt động
- Các bên đánh giá lợi ích, sự đánh đổi và ảnh hưởng.
- Kết quả cải thiện khi các mục tiêu, giới hạn và nhượng bộ được xử lý một cách có chủ đích.
- Khẩu hiệu nhấn một nguyên tắc chung, không phải toàn bộ phương pháp đàm phán.
Ví dụ sử dụng
- Hai bên ngừng tranh luận về các lập trường và làm việc ngược từ các điều khoản mà mỗi bên có thể thực sự chấp nhận theo thời gian.
Ví dụ nổi tiếng
- Ví dụ: Nhãn này chủ yếu được dùng để đóng gói một câu trích dẫn quản lý có nguồn gốc hoặc câu chuyện dạy học.
- Lý do phù hợp với quy tắc này: Lời khuyên cơ bản có thể hiểu được, nhưng nhãn luật không phải là tiêu chuẩn trong các công trình tham khảo chính thống.
- Tình trạng xác minh: Mức độ tin cậy trung bình về nguyên tắc cơ bản; mức độ tin cậy thấp về tên gọi như một luật chính thức.
Các trường hợp / Tình huống nơi nó áp dụng
- Chuẩn bị đàm phán.
- Đàm phán theo nguyên tắc đôi bên cùng có lợi.
- Lựa chọn chiến lược nhượng bộ.
Khi Không Nên Sử Dụng hoặc Sử Dụng Sai Thường Gặp
- Không nên nhượng bộ một cách mù quáng.
- Không nhầm lẫn một khẩu hiệu với một phương pháp đàm phán hoàn chỉnh.
- Không bỏ qua quyền lực, các lựa chọn thay thế hoặc các động lực.
Phát minh / Nguồn gốc của quy tắc
- Người phát minh: Liên quan đến Gerard I. Nierenberg, nhưng không được chuẩn hóa như một quy luật chính thức.
- Năm phát minh: Không rõ.
- Quốc gia / bối cảnh nguồn gốc: Viết về đàm phán tập trung vào việc chuyển các lợi ích khác nhau thành các thỏa thuận khả thi.
Bằng chứng / Cơ sở nghiên cứu
- Các bài viết về đàm phán của Nierenberg rõ ràng định hình đàm phán vừa mang tính cạnh tranh vừa mang tính hợp tác và nhấn mạnh việc chuyển các lợi ích khác nhau thành những mong muốn chung.