
Quản lý / Thực thi / Lãnh đạo
Quản lý / Thực thi / Lãnh đạoQuy tắc thực hiện trọn vẹn
No Discount Rule
Các đơn hàng nên được thực hiện đầy đủ, không gián đoạn.
Mức độ phổ biến
Mức độ hữu ích
Tên gọi khác
Nguyên tắc không giảm giá / quy tắc thực hiện đơn hàng đầy đủ
Lĩnh vực
Quản lý, thực hiện, lãnh đạo, phân công
Định nghĩa
- Quy tắc thực hiện trọn vẹn cho rằng các hướng dẫn nên được thực hiện đầy đủ, không được âm thầm làm yếu đi — và việc đưa ra mệnh lệnh tốt tự nó là một nghệ thuật đòi hỏi kỹ năng, để các chỉ dẫn được thực hiện mà không bị 'giảm giá'.
Ý tưởng cốt lõi
- Lệnh phải được thực hiện toàn bộ, không phải một phần.
- Hướng dẫn mơ hồ hoặc vụng về mời cấp dưới "giảm giá".
- Đưa ra chỉ đạo khéo léo đảm bảo thực hiện hoàn chỉnh.
Cách hoạt động
- Khi hướng dẫn không rõ ràng hoặc truyền đạt kém, cấp dưới sẽ lấp đầy khoảng trống bằng cách làm ít hơn.
- "Chiết khấu" này giữa những gì dự định và những gì thực hiện làm giảm kết quả.
- Hướng dẫn rõ ràng, có kỹ năng — giải thích cái gì, tại sao và theo tiêu chuẩn nào — sẽ thu hẹp khoảng cách.
Ví dụ sử dụng
- Một quản lý chỉ định chính xác những gì cần thiết, tại sao nó quan trọng, và theo tiêu chuẩn nào sẽ thấy công việc được hoàn thành đầy đủ — trong khi một chỉ thị mơ hồ sẽ bị lược bớt một cách âm thầm.
Ví dụ nổi tiếng
- Ví dụ: Được trích dẫn trong các văn viết về quản lý về "nghệ thuật ra lệnh" để chúng được thực hiện mà không bị chiết khấu.
- Tại sao nó phù hợp với quy tắc này: Nó liên kết việc thực hiện đầy đủ với việc ra lệnh có kỹ năng.
- Tình trạng xác minh: Một khung quản lý; nhãn "Không Chiết Khấu" và nguồn gốc được sử dụng phổ biến.
Các trường hợp / Tình huống nơi nó áp dụng
- Đưa ra hướng dẫn và phân công nhiệm vụ.
- Thực hiện và theo dõi công việc.
- Thu hẹp khoảng cách giữa nói và làm.
Khi Không Nên Sử Dụng hoặc Sử Dụng Sai Thường Gặp
- Không yêu cầu tuân thủ cứng nhắc một cách máy móc khi cần đánh giá.
- Không đổ lỗi cho việc “không chú ý” khi chính bản thân hướng dẫn không rõ ràng.
- Không quản lý vi mô những người có khả năng với lý do thực hiện đầy đủ.
Phát minh / Nguồn gốc của quy tắc
- Người phát minh: Không có tác giả duy nhất được ghi nhận; là một cách tiếp cận trong quản lý.
- Năm phát minh: Hiện đại.
- Quốc gia / bối cảnh phát minh: Văn học quản lý phổ biến.
Bằng chứng / Cơ sở nghiên cứu
- Phù hợp với nghiên cứu về sự rõ ràng của hướng dẫn, thực hiện và khoảng cách giữa nói và làm.