Thiên kiến nhận thức / hành vi tránh né / ẩn dụ về ra quyết định

Chính sách đà điểu

Ostrich Policy

Đừng trốn tránh tin xấu. Hãy kiểm tra sự thật sớm, vì thực tế tính lãi.

Mức độ phổ biến

Mức độ hữu ích

Tên gọi khác

Hiệu ứng đà điểu / Vấn đề đà điểu / Cách tiếp cận vùi đầu vào cát / Chủ nghĩa đà điểu

Lĩnh vực

Kinh tế học, tài chính hành vi, quản lý, tâm lý học, chính sách công, quản lý rủi ro

Định nghĩa

Chính sách đà điểu có nghĩa là cố tình phớt lờ các vấn đề rõ ràng, rủi ro hoặc sự thật khó chịu và hành động như thể chúng không tồn tại. Nó dựa trên hình ảnh phổ biến nhưng sai lầm về việc đà điểu giấu đầu vào cát khi đối mặt với nguy hiểm.

Tránh thông tin xấu có thể giảm lo lắng ngắn hạn, nhưng nó thường làm tăng rủi ro dài hạn vì các quyết định được đưa ra mà không đối mặt với thực tế.

Một cá nhân, đội, công ty hoặc chính phủ phải đối mặt với thông tin gây khó chịu.
Thay vì kiểm tra, thảo luận hoặc hành động dựa trên nó, họ tránh né thông tin đó.
Việc tránh né này tạo ra sự giảm nhẹ cảm xúc tạm thời.
Vấn đề cơ bản vẫn chưa được giải quyết và có thể trở nên tồi tệ hơn.
Trong tài chính hành vi, Hiệu ứng Đà Điểu liên quan mô tả việc các nhà đầu tư tránh thông tin tài chính tiêu cực.

Một công ty nhận thấy những dấu hiệu sớm của yếu điểm an ninh mạng nhưng tránh kiểm toán các hệ thống của mình vì kết quả có thể tốn kém hoặc gây xấu hổ. Đây là chính sách đà điểu vì tổ chức tránh thực tế thay vì quản lý rủi ro.

Ví dụ: Các nhà đầu tư có thể tránh kiểm tra danh mục đầu tư hoặc tài khoản tài chính của họ khi thị trường đang giảm hoặc khi thông tin có khả năng tiêu cực.
Tại sao nó phù hợp với quy tắc này: Người đó tránh thông tin hữu ích nhưng không dễ chịu, chọn sự thoải mái tạm thời thay vì đưa ra quyết định dựa trên thông tin.
Tình trạng xác minh: Một phần được xác minh như một mô hình hành vi có cơ sở nghiên cứu theo thuật ngữ liên quan Hiệu ứng Đà điểu, đặc biệt trong nghiên cứu về tài chính hành vi và giám sát mục tiêu.

Bỏ qua các khoản thua lỗ tài chính, nợ nần hoặc doanh thu giảm.
Tránh khám sức khỏe vì kết quả có thể gây lo lắng.
Từ chối xem xét phản hồi kém từ khách hàng.
Trì hoãn đánh giá rủi ro trong kinh doanh, an ninh mạng, an toàn hoặc tuân thủ.
Chính phủ hoặc các tổ chức từ chối giải quyết các vấn đề xã hội, kinh tế hoặc môi trường rõ ràng.

Không sử dụng nó trong những trường hợp mà ai đó thiếu tiếp cận thông tin; chính sách đà điểu thường ngụ ý sự thiếu hiểu biết có thể tránh được.
Đừng nhầm nó với sự lạc quan đơn giản; lạc quan mong đợi sự cải thiện, trong khi chính sách đà điểu tránh né bằng chứng.
Không sử dụng quá nhiều cho mọi sự chậm trễ hoặc sai sót; nó chỉ đề cập đến việc bỏ qua những vấn đề đã biết hoặc có thể biết được.
Cơ sở động vật mang tính ẩn dụ, không phải động vật học: những con đà điểu không thực sự chôn đầu vào cát để tránh nguy hiểm. ([San Diego

Được phát minh bởi: Không rõ cho thành ngữ phổ biến Chính sách đà điểu.
Năm phát minh: Không xác định đối với thành ngữ chung. Thuật ngữ nghiên cứu liên quan Hiệu ứng Đà điểu đã được Dan Galai và Orly Sade sử dụng trong công trình lưu hành năm 2003 và được xuất bản vào năm 2006.
Quốc gia / bối cảnh xuất xứ: Nguồn gốc chính xác của thành ngữ không rõ ràng. Sử dụng nghiên cứu hiện đại liên quan mật thiết đến tài chính hành vi, đặc biệt là hành vi của nhà đầu tư và việc tránh thông tin.