Hình minh họa cho Định luật Waterman
Quản lý / Tập trung / Chiến lược
Quản lý / Tập trung / Chiến lược

Định luật Waterman

Waterman's Law

Sự chú ý thúc đẩy kết quả.

Mức độ phổ biến
Mức độ hữu ích
Tên gọi khác
Quy tắc của Waterman / nguyên tắc chú ý là tất cả
Lĩnh vực
Quản lý, tập trung, chiến lược, chú ý

Định nghĩa

  • Định luật Waterman cho rằng sự chú ý là tất cả — nơi các nhà lãnh đạo và tổ chức tập trung chú ý sẽ quyết định những gì được thực hiện, cải thiện và đạt được.

Ý tưởng cốt lõi

  • Sự chú ý dẫn đến kết quả.
  • Những gì bạn tập trung vào sẽ được cải thiện.
  • Điều hướng sự chú ý là một hành động lãnh đạo cơ bản.

Cách hoạt động

  • Chú ý là một nguồn tài nguyên khan hiếm phân bổ nỗ lực và năng lượng.
  • Bất cứ điều gì được chú ý liên tục sẽ được đo lường, cải thiện và ưu tiên.
  • Những gì bị bỏ qua sẽ âm thầm đình trệ hoặc suy thoái.

Ví dụ sử dụng

  • Một nhà lãnh đạo luôn dành sự chú ý cho chất lượng — hỏi về nó, đo lường nó, thảo luận về nó — sẽ thấy chất lượng được cải thiện, trong khi những lĩnh vực bị bỏ qua sẽ một mực đi xuống.

Ví dụ nổi tiếng

  • Ví dụ: Được trích dẫn trong các tác phẩm quản lý như "chú ý là tất cả," theo tinh thần của Robert Waterman (đồng tác giả của In Search of Excellence).
  • Lý do phù hợp với quy tắc này: Nó đặt sự chú ý như là đòn bẩy quyết định đối với kết quả.
  • Tình trạng xác minh: Một quan niệm trong quản lý; việc gán cho Waterman là một liên kết phổ biến hơn là trích dẫn có tài liệu.

Các trường hợp / Tình huống nơi nó áp dụng

  • Tập trung và ưu tiên.
  • Quản lý hiệu suất ("những gì được chú ý thì sẽ được thực hiện").
  • Lãnh đạo và văn hóa.

Khi Không Nên Sử Dụng hoặc Sử Dụng Sai Thường Gặp

  • Đừng phân tán sự chú ý quá mỏng đến mức không có gì được chú ý đầy đủ.
  • Đừng nhầm lẫn sự chú ý (nói và đo lường) với nguồn lực thực tế và hành động.
  • Đừng tập trung sự chú ý vào những thứ sai, dễ đo lường.

Phát minh / Nguồn gốc của quy tắc

  • Người phát minh: Liên quan đến Robert H. Waterman Jr. trong văn hóa quản lý phổ biến; chưa xác minh nguồn gốc.
  • Năm phát minh: Cuối thế kỷ 20.
  • Quốc gia / bối cảnh xuất xứ: Hoa Kỳ (văn hóa quản lý phổ biến).

Bằng chứng / Cơ sở nghiên cứu

  • Phù hợp với nghiên cứu về sự chú ý, ưu tiên và nguyên tắc "cái gì được đo lường sẽ được quản lý".