Quản lý / Tập trung / Chiến lược
Quản lý / Tập trung / Chiến lượcĐịnh luật Waterman
Waterman's Law
Sự chú ý thúc đẩy kết quả.
Mức độ phổ biến
Mức độ hữu ích
Tên gọi khác
Quy tắc của Waterman / nguyên tắc chú ý là tất cả
Lĩnh vực
Quản lý, tập trung, chiến lược, chú ý
Định nghĩa
- Định luật Waterman cho rằng sự chú ý là tất cả — nơi các nhà lãnh đạo và tổ chức tập trung chú ý sẽ quyết định những gì được thực hiện, cải thiện và đạt được.
Ý tưởng cốt lõi
- Sự chú ý dẫn đến kết quả.
- Những gì bạn tập trung vào sẽ được cải thiện.
- Điều hướng sự chú ý là một hành động lãnh đạo cơ bản.
Cách hoạt động
- Chú ý là một nguồn tài nguyên khan hiếm phân bổ nỗ lực và năng lượng.
- Bất cứ điều gì được chú ý liên tục sẽ được đo lường, cải thiện và ưu tiên.
- Những gì bị bỏ qua sẽ âm thầm đình trệ hoặc suy thoái.
Ví dụ sử dụng
- Một nhà lãnh đạo luôn dành sự chú ý cho chất lượng — hỏi về nó, đo lường nó, thảo luận về nó — sẽ thấy chất lượng được cải thiện, trong khi những lĩnh vực bị bỏ qua sẽ một mực đi xuống.
Ví dụ nổi tiếng
- Ví dụ: Được trích dẫn trong các tác phẩm quản lý như "chú ý là tất cả," theo tinh thần của Robert Waterman (đồng tác giả của In Search of Excellence).
- Lý do phù hợp với quy tắc này: Nó đặt sự chú ý như là đòn bẩy quyết định đối với kết quả.
Các trường hợp / Tình huống nơi nó áp dụng
- Tập trung và ưu tiên.
- Quản lý hiệu suất ("những gì được chú ý thì sẽ được thực hiện").
- Lãnh đạo và văn hóa.
Khi Không Nên Sử Dụng hoặc Sử Dụng Sai Thường Gặp
- Đừng phân tán sự chú ý quá mỏng đến mức không có gì được chú ý đầy đủ.
- Đừng nhầm lẫn sự chú ý (nói và đo lường) với nguồn lực thực tế và hành động.
- Đừng tập trung sự chú ý vào những thứ sai, dễ đo lường.
Phát minh / Nguồn gốc của quy tắc
- Người phát minh: Liên quan đến Robert H. Waterman Jr. trong văn hóa quản lý phổ biến; chưa xác minh nguồn gốc.
- Năm phát minh: Cuối thế kỷ 20.
- Quốc gia / bối cảnh xuất xứ: Hoa Kỳ (văn hóa quản lý phổ biến).
Bằng chứng / Cơ sở nghiên cứu
- Phù hợp với nghiên cứu về sự chú ý, ưu tiên và nguyên tắc "cái gì được đo lường sẽ được quản lý".
