Nguyên tắc tâm lý học / tâm lý học về hiệu suất

Định luật Yerkes-Dodson

Yerkes-Dodson Law

Kích thích quá ít có thể gây ra sự thờ ơ, và quá nhiều có thể gây ra sụp đổ. Vùng hữu ích thường nằm ở giữa, và nó thay đổi tùy theo nhiệm vụ.

Mức độ phổ biến

Mức độ hữu ích

Tên gọi khác

Hiệu ứng Yerkes-Dodson / giả thuyết chữ U ngược / đường cong kích thích-hiệu suất

Lĩnh vực

Tâm lý học thực nghiệm / tâm lý học nhận thức / lý thuyết học tập / căng thẳng và hiệu suất / giáo dục / hiệu suất nơi làm việc / tâm lý học thể thao

Định nghĩa

Định luật Yerkes-Dodson là ý tưởng cho rằng hiệu suất thường cải thiện khi mức kích thích tăng lên, nhưng chỉ đến một mức nhất định; vượt quá mức đó, áp lực thêm có thể làm hiệu suất tệ hơn.
Dưới dạng đơn giản hóa, mọi người thường mô tả nó như một mối quan hệ hình chữ U ngược giữa sự kích thích và hiệu quả.

Kích thích quá ít có thể dẫn đến năng lượng thấp, chú ý kém hoặc động lực yếu.
Kích thích vừa phải có thể cải thiện sự tập trung, nỗ lực và việc học.
Kích thích quá mức có thể gây ra căng thẳng, lo lắng, mất tập trung hoặc suy giảm khả năng phán đoán.
Mức độ hưng phấn tối ưu phụ thuộc vào độ khó của nhiệm vụ: các nhiệm vụ khó hoặc chưa quen thường đòi hỏi mức hưng phấn thấp hơn so với các nhiệm vụ đơn giản hoặc đã được luyện tập tốt.

Đối với các nhiệm vụ đơn giản, mức độ kích thích cao hơn có thể tiếp tục giúp cải thiện hiệu suất trong thời gian dài hơn.
Đối với các nhiệm vụ phức tạp, sự kích thích cao có thể làm tổn hại đến sự chú ý, trí nhớ và khả năng giải quyết vấn đề.
Nghiên cứu gốc năm 1908 đã sử dụng chuột thực hiện các nhiệm vụ phân biệt dưới các cường độ kích thích điện khác nhau; Yerkes và Dodson kết luận rằng mối quan hệ giữa cường độ kích thích và tốc độ học tập phụ thuộc vào độ khó của nhiệm vụ.

Một lập trình viên chuẩn bị triển khai sản xuất có thể làm việc tốt nhất khi có đủ áp lực để tỉnh táo và cẩn thận. Nếu áp lực trở nên quá cao, họ có thể bỏ qua các kiểm tra, hoảng loạn, hoặc mắc những lỗi có thể tránh được.

Ví dụ: Không tìm thấy ví dụ nổi tiếng đơn lẻ nào đã được xác minh.
Tại sao nó phù hợp với quy tắc này: Các ví dụ phổ biến như kỳ thi, cuộc thi thể thao, nói trước công chúng hoặc hạn chót công việc là những minh họa hữu ích, nhưng chúng thường là các ví dụ giảng dạy tổng quát hơn là một trường hợp lịch sử được xác thực rõ ràng.
Tình trạng xác minh: Các ví dụ minh họa là phổ biến; một ví dụ nổi tiếng đã được xác minh cụ thể thì không rõ.

Chuẩn bị cho các kỳ thi hoặc phỏng vấn.
Quản lý áp lực hạn chót.
Thiết kế cường độ tập luyện.
Huấn luyện vận động viên hoặc diễn viên.
Cấu trúc hóa các mục tiêu nơi làm việc.
Hiểu tại sao căng thẳng nhẹ có thể giúp ích nhưng căng thẳng cực độ có thể làm hại hiệu suất.

Đừng coi nó như một công thức chung chính xác.
Đừng cho rằng 'căng thẳng nhiều hơn thì tốt hơn' chỉ vì căng thẳng thấp có thể giảm động lực.
Đừng áp dụng cùng một mức kích thích cho mọi người hoặc mọi nhiệm vụ.
Đừng bỏ qua độ khó của nhiệm vụ, trình độ kỹ năng, mệt mỏi, giấc ngủ, sức khỏe hoặc môi trường.
Đừng phóng đại nghiên cứu gốc năm 1908: mô hình chữ U ngược rộng hơn là một cách diễn giải đơn giản sau này của một thí nghiệm học tập động vật hẹp hơn.

Được phát minh bởi: Robert M. Yerkes và John D. Dodson
Năm phát minh: 1908
Quốc gia / bối cảnh xuất xứ: Hoa Kỳ; Phòng thí nghiệm Tâm lý học Harvard; nghiên cứu thực nghiệm về học tập và hình thành thói quen ở chuột.

Hãy đặt mục tiêu đủ áp lực để duy trì sự tỉnh táo, nhưng đừng để quá mức đến mức làm gián đoạn suy nghĩ, học tập hoặc khả năng kiểm soát.