管理 / 組織行為 / 社會心理學
管理 / 組織行為 / 社會心理學阿爾布雷希特定律
Albrecht's Law
聰明的個體也可能產生愚蠢的集體結果。
熱度
實用性
別名
集體愚蠢定律；聰明人-笨團體效應
領域
組織行為 / 團隊 / 決策 / 管理
定義
- 阿爾布雷希特定律警告說，當聰明人被吸納進一個設計不良的組織時，結果往往是集體的愚蠢——團體的表現比其聰明成員單獨的表現還差。
核心概念
- 聰明的人可能會產生愚蠢的集體結果。
- 不良的結構、激勵和文化會壓抑智慧。
- 群體的愚蠢通常是系統，而不是個人，所造成的。
運作方式
- 組織壓力（從眾、政治、不良激勵）壓倒個人判斷。
- 人們自我審查、服從或操弄系統。
- 總體決策變得比有能力的成員能夠產出的更差。
使用範例
- 一家擁有才華橫溢工程師的公司推出了有缺陷的產品，因為內部政治和群體思維壓制了個人私下持有的擔憂。
著名例子
- 示例：被引用為組織集體愚蠢的阿爾布雷希特定律。
- 為何符合此規則：它將糟糕的集體成果歸咎於結構，而非人才。
- 驗證狀態：一條管理格言，歸因於卡爾·阿爾布雷希特；與群體思維和組織功能障礙研究一致。
使用情境 / 適用場合
- 診斷有能力的團隊為何會做出糟糕決策。
- 重新設計獎勵機制與決策流程。
- 對抗群體迷思。
何時不使用或常見誤用
- 不要用它來完全推卸個人責任。
- 不要假設每一次團體失敗都是結構性的原因。
- 不要忽略某些團體的表現優於個人。
規則發明 / 起源
- 發明者：歸功於卡爾·阿爾布雷希特（Karl Albrecht）。
- 發明年份：20世紀末。
- 發源國家／背景：管理學文獻。
證據 / 研究基礎
- 與群體迷思、從眾及組織功能失調的已記錄現象一致。