心理學 / 認知 / 問題解決
心理學 / 認知 / 問題解決心向定勢
Mental Set
過去的成功會形成一條心智不斷重複的預設道路。
熱度
實用性
別名
定勢效應；解決問題定勢；習慣性思維；思維僵化
領域
認知心理學 / 問題解決 / 創造力 / 決策
定義
- 心向定勢 是傾向於使用熟悉的、過去成功的方法來解決問題的趨勢，這可以加快例行解決方案的速度，但也可能使我們忽略更好或更簡單的方案。
核心概念
- 過去的成功會在大腦中形成一條預設的道路，不斷被沿用。
- 對於常規問題，這是高效的；但對於新穎的問題，則會成為陷阱。
- 認識到熟悉的方法何時已變成陳規，是獲得新解決方案的關鍵。
運作方式
- 反覆使用某種方法會使其變得自動化。
- 當出現新的問題時，心智會先套用舊的方法。
- 即使存在更簡單的解決方案，已建立的「心智定勢」也會將其隱藏。
使用範例
- 在用複雜公式解決了幾個問題後，人們會在之後出現的一個顯而易見的單步解題問題上繼續使用這個公式，而錯過了更簡單的方法。
著名例子
- 例子：亞伯拉罕·盧金斯(Abraham Luchins)的水罐實驗，參與者即使有更短的方法可用，也持續使用學到的多步驟方法。
- 為何符合此規則：先前的「心智定勢」阻礙了更簡單解法的出現。
- 驗證狀態：認知心理學中，心智定勢（Einstellung effect）已被充分證實。
使用情境 / 適用場合
- 診斷團隊為何會忽略明顯的解決方案。
- 鼓勵採取新方法與「新視角」。
- 培訓靈活的問題解決能力。
何時不使用或常見誤用
- 不要忽視所有常規方法；它們通常是高效的。
- 不要假設新穎的方法總比已驗證的方法好。
- 不要將心向定勢與真正的專業知識混淆。
規則發明 / 起源
- 發明者：亞伯拉罕·盧欽斯（Einstellung 實驗）；概念源自格式塔心理學。
- 發明年份：1942年。
- 發源國家 / 背景：美國 / 格式塔傳統。
證據 / 研究基礎
- 經典與現代研究皆證實，先前成功的策略可能阻礙更好解決方案的識別。