
动机心理学;认知偏差 / 行为效应
动机心理学;认知偏差 / 行为效应过度辩护效应
Overjustification Effect
外部奖励可能有用,但当它们取代人们已经喜欢的活动时,可能会改变人们从事该活动的原因。在支持工作时,不要挤压其内在吸引力。
热度
实用性
别名
过度合理化假说 / 削弱效应 / 动机挤出 / 奖励削弱效应
领域
社会心理学;教育心理学;组织行为;行为经济学;自我决定理论
定义
- 过度合理化效应是指当预期的外部奖励出现后,一个人对已经令人愉快的活动的内在动机倾向于下降,尤其是当奖励使这个人将活动重新解读为“为了奖励而做”而非为了活动本身时。
核心观点
- 当一项活动已经有内部原因时,加入强烈的外部原因可能会将感知控制从“我做这件事因为我喜欢它”转变为“我做这件事因为我能得到某些东西”。在奖励被移除后,最初的兴趣可能会减弱。
运作机制
- 一个人最初从事某项活动是因为它有趣、愉快或有意义。
- 引入了外部激励,例如金钱、奖品、成绩、证书或公开奖励。
- 这个人开始用外部激励来解释自己的行为。
- 这项活动变得与外部控制相关,而不是内部选择。
- 当激励消失时,这个人可能表现出比以前更少的自愿兴趣。
- 当活动本身已经具有高内在兴趣且奖励是预期的、具体的或具有控制性时,该效应最为相关。元分析证据表明,预期的具体奖励可能削弱自由选择的内在动机,而该效应的大小和条件仍存在争议。
使用示例
- 一个孩子喜欢读故事书。父母开始为孩子完成的每本书付款。孩子可能开始主要为了报酬而阅读,后来当报酬停止时可能会少读书。
- 只有当孩子在奖励引入之前已经喜欢阅读时,这才可能是一个过度理由的案例。
经典案例
- 例子:在著名的绘画研究中,那些已经喜欢绘画的孩子被承诺会得到奖励,后来他们中许多人花在绘画上的自由时间比对照组少。
- 为什么它符合这个规则:预期的奖励似乎将注意力从活动的乐趣转移到了附加的奖品上。
适用场景
- 为儿童、学生、员工、创作者或志愿者设计奖励系统。
- 避免对人们已经喜欢的活动给予不必要的奖励。
- 理解为什么如果不谨慎使用,游戏化、徽章、奖金或奖品可能会降低长期兴趣。
- 规划教育或工作场所的激励措施,在自主性和内在兴趣方面很重要。
- 解释为什么感觉像信息的表扬可能与感觉像控制的奖励作用方式不同。
不适用场景与常见误用
- 不要用它来声称所有奖励都会降低动机;证据是有条件的且存在争议。Cameron 和 Pierce 的元分析认为奖励通常不会降低内在动机,而 Deci、Koestner 和 Ryan 的元分析发现,尤其是对预期的有形奖励有削弱作用。
- 当一个人一开始几乎没有或完全没有内在兴趣时,不要强行施加。
- 不要将其与简单的贿赂、懒惰或纪律松弛混淆。
- 不要以为口头表扬具有与金钱或奖品相同的效果;一些研究将信息性的积极反馈与控制性的实物奖励区分开来。
- 不要将其作为剥夺工作公平报酬的借口。有偿工作仍然可以有意义;问题在于奖励如何影响人们对自主性和动机的感知。
起源
- 发明者:没有公认的单一发明者。所谓的“过度正当化假设”与马克·R·莱珀(Mark R. Lepper)、大卫·格林(David Greene)和理查德·E·尼斯贝特(Richard E. Nisbett)1973年的研究密切相关,该研究基于自我知觉理论。早期关于奖励和内在动机的相关实验工作由爱德华·L·德西(Edward L. Deci)于1971年完成。
- 发明年份:1973年发表“过度正当化假说”;1971年进行重要的早期内在动机奖励研究。
- 来源国家/背景:美国;实验社会心理学和动机研究。
简短结论
- 除非必要,不要给人们已经喜欢的活动增加沉重的外部奖励。首先要保持自主性、意义感和掌控感;谨慎使用奖励,就像在汤里放盐——放多了,每个人都会因为错误的原因注意到。