德西效應插圖
動機心理學;社會心理學;行為科學
動機心理學;社會心理學;行為科學

德西效應

Deci Effect

謹慎使用獎勵:公平支付,但不要將本來就有意義或令人愉快的活動變成人們只是為了獎勵而做的事情。

熱度
實用性
別名
Reward-Undermining Effect / Undermining Effect of Extrinsic Rewards / Overjustification Effect / Extrinsic Rewards and Intrinsic Motivation
領域
教育 / 管理 / 育兒 / 輔導 / 產品設計 / 遊戲化 / 創意工作

定義

  • 德西效應是指預期的外在獎勵,尤其是有形的或控制性的獎勵,會減少一個人後來對他們已經感興趣的活動的內在動機的傾向。在學術文獻中,它通常被討論為外在獎勵的破壞效應、過度合理化效應,或在認知評價理論和自我決定理論中討論。

核心概念

  • 從長遠來看,獎勵並不總是具有激勵作用。當獎勵讓一個人感覺他們正在「為了獎勵」而不是因為他們選擇或享受某項活動時,內在動機就會下降。支持能力和自主性的獎勵或回饋可能會避免這個問題,或者有時會增加動力。

運作方式

  • 一個人最初發現一項活動有趣或令人滿意。
  • 引入外在獎勵,尤其是預期的、有形的或與完成任務相關的獎勵。
  • 人們可能會重新解釋他們的行為理由:從「我喜歡這個」到「我這樣做是為了獲得獎勵」。
  • 這會減少感知的自主性並將動機轉向外在控制。
  • 取消獎勵後,自願參與度可能會降至原始水準以下。
  • 當獎勵是意外的、資訊性的、支持自主性的或用於最初沒有什麼內在興趣的任務時,效果較弱或可能不適用。

使用例子

  • 孩子喜歡畫畫。父母開始為孩子每幅畫付錢。起初,孩子提取的金額較多,但後來如果沒有付款,提取的金額可能會減少。更好的方法是讚揚努力和進步,提供選擇,避免讓活動感覺像是有償勞動。

著名例子

  • 例:Edward L. Deci 1971 年的 Soma 謎題實驗。參與者在多個會議中解決了有趣的謎題。在獎勵條件下,參與者在一個會話期間收到錢,但之後不會收到錢。德西報告說,金錢獎勵往往會降低後來的內在動機,而口頭強化和正向回饋往往會增加它。
  • 為什麼符合這個規則:實驗直接測試了外部獎勵在取消獎勵後是否會改變人們對某項活動的自願興趣。

適用情境

  • 設計課堂獎勵系統而不損害好奇心。
  • 管理創意或知識型員工,無需將每項任務轉化為事務。
  • 建立遊戲化應用程序,其中徽章、積分或條紋可能會排擠真正的興趣。
  • 養育和指導,尤其是當孩子已經喜歡這項活動時。
  • 鼓勵長期學習、閲讀、編碼、音樂、藝術或解決問題。

不適用情況或常見誤用

  • 不要將其理解為「所有獎勵都是不好的」。
  • 不要以此為藉口少付工資;公平的薪酬與保留內在動機是分開的。
  • 不要將其強烈應用於無聊或低興趣的任務,因為外在激勵可能有用。
  • 不要將影響力簡化為「大獎勵不好」。關鍵問題通常是獎勵是否讓人感覺有控制性、預期性和任務相關性。
  • 不要以為讚美總是好的;如果表揚是對績效施加壓力而不是支持能力,那麼表揚也會給人一種控制感。

起源

  • 發明者:未正式發明為普遍「法則」。它與愛德華·德西(Edward L. Deci)關於外在獎勵和內在動機的研究有關。
  • 發明年份:沒有單一正式發明的年份。關鍵起源是 Deci 1971 年的論文「外在調節獎勵對內在動機的影響」。
  • 起源國家 / 背景:美國;卡內基美隆大學和羅徹斯特大學附屬的 Deci 進行了實驗動機研究。

實用重點

  • 謹慎使用獎勵:公平支付,但不要將本來就有意義或令人愉快的活動變成人們只是為了獎勵而做的事情。