管理 / 組織文化 / 行為科學
管理 / 組織文化 / 行為科學五隻猴子實驗
Five Monkeys Experiment
習俗在其原因消失後仍會持續存在。
熱度
實用性
別名
猴梯故事；「我們一直都是這樣做的」；猴子吃香蕉實驗
領域
組織行為 / 文化 / 傳統 / 變革管理
定義
- 五隻猴子實驗是一個寓言，說明規則和習俗如何能夠超越其最初的理由，被傳承下去，直到沒有人記得它們存在的原因。
核心概念
- 習俗在其原因消失後仍會持續存在。
- 新成員在不知道原因的情況下學習「事情是這樣做的」。
- 質疑無人能解釋的傳統習俗對健康的變革至關重要。
運作方式
- 一個原始的威懾（懲罰）建立了一種行為。
- 即使威懾被移除，群體仍會對新人強制執行這種行為。
- 隨著成員被替換，規則仍然存在，但沒有人知道它的起源。
使用例子
- 一家公司保留了一個繁瑣的審批步驟，所有人都遵循它，儘管這條政策曾經的目的是多年前已經取消，因為新人只是被告知「這是流程」。
著名例子
- 例子：五隻猴子中，當其中一隻爬去拿香蕉時會被噴水，其後其他猴子就會攻擊任何想嘗試的猴子——即使所有原始的猴子都被替換，這個行為仍然延續。
- 為什麼它適用這個規則：禁忌持續存在，沒有任何猴子曾經經歷過噴霧。
- 驗證狀態：這個故事廣為流傳，但它是一個寓言；如描述的特定實驗並不是經過驗證的科學研究。
適用情境
- 審計過時的規則和儀式。
- 鼓勵「我們為什麼這麼做？」的質疑。
- 變革管理與文化更新。
不適用情況或常見誤用
- 不要假設每個傳統都是沒有意義的；許多傳統包含真正的教訓。
- 不要將其引用為已被證明的實驗。
- 在理解規則的原始目的之前，不要隨意丟棄它們。
起源
- 發明者：流行的商業寓言，鬆散地受到靈長類動物從眾行為研究的啟發。
- 發明年份：20世紀後期管理書籍中廣泛傳播。
- 起源國家/背景：西方管理學民間傳說。
證據 / 研究基礎
- 對從眾和文化傳播的真正研究支持這一道德寓意，即使字面上的五猴故事是杜撰的。