管理 / 人力資源 / 績效
管理 / 人力資源 / 績效Last Place Elimination Rule
對表現最差者進行排名和淘汰是為了激勵努力。
熱度
實用性
別名
強制排名；排名淘汰；底部淘汰制度
領域
績效管理 / 人力資源 / 組織行為
定義
- 最後名次淘汰規則是一種系統，根據員工的表現進行排名，表現最差的員工將按一定比例受到懲罰、重新分配職務或被解雇，以刺激競爭。
核心概念
- 排名並淘汰表現最差者旨在激勵努力。
- 它會製造競爭壓力，並剔除表現不佳者。
- 然而，如果使用過於生硬，可能會侵蝕信任、合作精神和士氣。
運作方式
- 員工互相比較並排名。
- 每個週期底部的固定比例會面臨後果。
- 這種威脅旨在提高整體努力和標準。
使用範例
- 一個銷售組織每季度對銷售代表進行排名，並淘汰底部百分比的員工，目的在於保持高績效——但也有可能鼓勵激烈的競爭行為。
著名例子
- 範例：「Rank and yank（排名與淘汰）」強制排名系統，與一些大型企業聞名相關。
- 為何符合此規則：它制度化消除最低效能的員工。
- 驗證狀態：一個真實且廣泛使用（同時廣受討論）的管理實踐；由於其負面影響，許多公司已放棄嚴格的強制排名。
使用情境 / 適用場合
- 在競爭激烈的環境中的績效管理。
- 需要解決持續表現不佳問題的場合。
- 關於激勵設計權衡的討論。
何時不使用或常見誤用
- 不要使用懲罰表現優異團隊成員的嚴格配額。
- 不要讓它破壞合作與心理安全。
- 不要將排名作為發展與公平評估的替代方案。
規則發明 / 起源
- 發明者：一種管理實踐；無單一發明者。
- 發明年份：20世紀末企業管理中流行起來。
- 發源國家/背景：美國企業實務。
證據 / 研究基礎
- 混合證據：短期績效提升被對協作、信任和留任的已記錄傷害所抵消；許多公司已經放棄了這種做法。